Исходное сообщение
"Удивлен" Отправлено scor, 30-Мрт-10 01:19
Павел, Вы безусловно правы со своей точки зрения. Но позвольте мне Вам возразить со своей точки зрения. Есть у меня на обслуживании не особо большая компания. Плюс в том, что я веду её с момента старт-апа. И в самом начале вместе с руководителем было принято решение, что "кому не нужна винда - тому не нужна винда!" На данный момент в этой компании из 30-и рабочих станций только 5 с виндой. Конечно в первые пару месяцев была уйма соплей от пользователей: "мы так не привыкли", "у нас ничего не работает", "хотим корел/фотошоп" и т.д. Были даже служебные кляузы от "обделённых" пользователей о моей невминяемости и подрывании корпоративной деятельности.:) Но тем не менее "Босс" оказался мудрым и через какое-то время народ смерился с отсутсвием кнопки "пуск". Была проведена разъяснительная работа по набору ПО, написана небольшая кучка скриптов и прочей мелочи облегчающей жизнь пользователей. Примерно полгода назад я предпринял попытку перевести часть пользователей с gnome на kde (под которым работаю я сам). Задача была проверить на сколько болезненным окажется переход, ведь по факту это одни и теже действия и одни и теже приложения, отвечающие на эти действия. Но результат был поразителен. Подавляющее большинство пользователей восприняли это "в штыки"... и это ещё слабо сказанно. Им было не понятно и не удобно менять то, к чему они уже привыкли, в чём они нашли для себя сильные стороны и обнаружили слабости. Другими словами, они научились жить и работать в новой для них системе, с её "странностями" и "особенностями" и переучиваться на что-то новое они были просто не готовы. Они просто выполняли в новой для них среде свои повседневные задачи. Такие "глобальные" изменения для них были равноценны заявлению - "всё, что вы знали до этого не имеет никакого значения и придётся вам учить всё по новой". И это при том, что 100% контингента с высшим экономическим образованием и в пределах 25-35 лет! PS. Сорри за "многобуков". Просто накипело. Резюмируя, от себя могу сказать, что я кровно заинтересован в том, чтобы "дефолтный" интерфейс (а он стоит у подавляющего большинства пользователей) по возможности оставался как можно более неизменным. Ибо я, в силу своего непонимания, не смогу объяснить пользователям почему у них "кнопки" тепеть слева и что это за "голубая хренотень" в правой части экрана и как и зачем ей пользоваться. PPS. Если уж совсем резюмировать, то все нововведения должны носить _опциональный_ характер и включаться только по желанию "попробовать" самого пользователя. Вспомните хотябы сколько раз под новоиспечённой "XP" вы активировали опцию "использовать классическое меню"... Зачем же повторять чужие ошибки?:)

Ваше сообщение
Имя*:
EMail:	Для отправки ответов на email укажите знак ! перед адресом, например, !user@host.ru (!! - не показывать email). Более тонкая настройка отправки ответов производится в профиле зарегистрированного участника форума.
Заголовок*:
Сообщение*:
	Введите код, изображенный на картинке: