The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | wiki | теги | ]

LANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов

Дата
10 Aug 2006
ЗаголовокLANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов
ПояснениеLANBilling HelpDesk позволяет существенно упростить решение некоторых задач по взаимодействию компании с клиентами.Продукт распространяется в исходных текстах под лицензией GPL. Программа написана на языке PHP, в качестве СУБД используется MySQL.

Из возможностей можно отметить:

  • Автоматизация учета и выполнения сервисных заявок, направляемых в компанию абонентами (например: запросы на оказание технической помощи, заказы на выполнение работ и т.д.) (Модуль TTMS - от англ. Trouble Ticket Management System)
  • Загрузка ПО через интернет абонентами с возможностью распределения полномочий доступа к тем или иным программным компонентам
  • Учет деятельности в отношении потенциальных клиентов (обмен документами, история взаимодействия и пр.) (CRM часть от англ. Client Resource Management находится в разработке).
  • Home URLhttp://www.lanbilling.ru/hd/
    Флагrussian
    РазделGroupware и планировщики
    Ключи



     Добавить ссылку
     
     Поиск ссылки (regex):
     

    Последние заметки
    - 11.09 Шифрование данных на существующем разделе ext4 без его переформатирования
    - 04.08 Прямая отправка заданий на принтер, без использования CUPS и других прослоек
    - 19.06 Запуск процесса с совсем-совсем IDLE приоритетом в Linux
    - 11.06 Работа с 32- и 64-разрядными chroot на примере Debian
    - 13.05 Эксперименты по борьбе с утечками памяти Telegram Desktop
    - 01.05 Получаем патчи безопасности для Ubuntu 16.04
    - 27.04 Включение DNS-over-HTTPS на системном уровне в KDE neon и Ubuntu
    - 26.04 Активация режима гибернации в KDE neon
    - 10.04 Резервное копирование с Borg
    - 08.04 Отключение учетной записи root в openSUSE Tumbleweed
    RSS | Следующие 15 записей >>




    Спонсоры:
    Inferno Solutions
    Hosting by Hoster.ru
    Хостинг:

    Закладки на сайте
    Проследить за страницей
    Created 1996-2021 by Maxim Chirkov
    Добавить, Поддержать, Вебмастеру