URL: https://www.opennet.ru/cgi-bin/openforum/vsluhboard.cgi
Форум: vsluhforumID6
Нить номер: 22765
[ Назад ]
Исходное сообщение
"Статистика входящих звонков"
Отправлено bolt , 17-Июн-11 13:57 
Подскажите как можно собирать статистику входящих звонков на Cisco ? интересует конкретно звонки проходящие через автосекретарь, сколько звонков , длительность,продолжительность ожидания в очереди к операторам колл центра
Содержание
Сообщения в этом обсуждении
"Статистика входящих звонков"
Отправлено cant , 17-Июн-11 16:03 
> Подскажите как можно собирать статистику входящих звонков на Cisco ? интересует конкретно
> звонки проходящие через автосекретарь, сколько звонков , длительность,продолжительность
> ожидания в очереди к операторам колл центра

или радиус-такакс или сислог

aaa accounting connection h323
action-type start-stop
group radius
!        
radius-server . . .

gw-accounting syslog
logging 10.254.10.1