>А если разгрузить канал или отключить всех юзеров и протестить Rx/Tx? Будет
>более-менее реальная картина? Все разговоры о реальности картины - отмазка для провайдера. Споет он - не слабо. Тестировать надо из-за бугра - подальше. То что вас подключили на 100 МБ - песни это все - неизвестен (и никто под страхом расстрела не скажет) канал от провайдера во внешний мир. Тестить надо - как сказано выше - ссылки даны. Приколы могут начаться даже от подиания порт у провайдера на вашу сторону. Очень все относится к теме "а за жисть мы поговорим".
Описание старовато - но суть остается в силе:
Получение IP адресов
Для подключения к интернет Вам будет предоставлен один адрес или блок адресов (если Вы докажете своему провайдеру, что Вам это необходимо). Основная задача - этот адрес/блок адресов должен быть виден из Интернета. Мы говорим сейчас о двух принципиальных видах адресов - «открытые» и «серые». Нас интересуют «открытые» адреса - тоесть из Интернета до них можно доступиться. «Серые» - это внутренние провайдерские. С ними тоже можно жить, но тогда провайдер должен будет решать вопросы регистрации для вас доменного имени и проброса всей почты на зарегистрированный для вас домен в вашу сеть, чтобы вы могли распределять полученную почту между пользователями.
Проверка видимости может быть проверена со следующих адресов:
http://www.webmasters.com/traceroute.htm
Или задав в любой поисковой машине поиск для сочетаний "traceroute + test".
Впоследствии при разговоре с провайдером вполне можно ссылаться на подобное тестирование при неудовлетворительном канале от провайдера во внешний мир.
Как некоторыми критериями можно считать следующее: 200 мс - неплохое время ответа, скачок на 350-380 мс - трафик между точками, где произошел скачок пускается через спутниковый канал. Ничего страшного при этом не происходит - только скорость реакции на Ваши запросы становится меньше и соответственно при активной работе в интернет фактическая скорость будет ниже хотя почти не будет заметно влияние при перекачке больших файлов. В этом иногда заключается уловка провайдеров - по протоколу FTP вы имеете приличную скорость, что и показывает провайдер, тогда как при фактической работе в интернет, сервис, обеспечиваемый провайдером оставляет желать лучшего. Показатели более 800 мс (при незагруженном канале) - провайдер не может обеспечить необходимую пропускную способность, цена такого подключения должна резко стремиться к стоимости нескольких бутылок пива в месяц (только чтобы Вас не забыли) - это не сервис. Хорошим индикаторов скорости подключения к интернет (то, что Вам фактически обеспечил провайдер) может быть Ваше личное сравнение со скоростью подключения в интернет кафе - там идет борьба за привлечение клиента и, соответственно, администраторы кафе достаточно поднаторели в выкручиванию рук провайдеру на близком взаимопониманию между администраторами и провайдерами языке и тем самым обеспечению приличных показателей интернет-доступа для посетителей. В целом рекомендации следующие:
а) не давать втягивать себя в дискуссию и
б) в договоре писать примерно следующее "… обеспечение скорости доступа к интернет в рабочее время с 9:00 до 18:00 (по показателям доступа как минимум к следующим узлам: www.yahoo.com, www.google.com, www.rambler.ru, www.ukr.net) не менее …. Кб/с …". Это впоследствии сильно сократит количество бесполезно потраченного на разъяснение времени.