The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | wiki | теги | ]



"Раздел полезных советов: Удаление адреса почтового сервера и..."
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форум Разговоры, обсуждение новостей
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"Раздел полезных советов: Удаление адреса почтового сервера и..."  +/
Сообщение от auto_tips (?), 11-Май-15, 08:48 
Тема блэклистов, известна наверное каждому администратору почты. Однако здесь, как и везде, есть подводные камни.

Речь идет о sorbs.net. Если вы попали туда в один раз (т.е. без повторений), то в течении 48 часов, ваш адрес удалится из их базы автоматически. Либо же, вы можете сделать это вручную на их сайте. Однако если вы попали туда неоднократно, т.е. отметок о спаме с вашего IP более двух, то простой метод удаления не работает.

Что надо сделать:

1. Полечить почтовый сервер. Чтобы спама больше не было гарантированно.
2. Создать аккаунт на их сайте.
3. Отослать заявку в их SUPPORT.

Дело должно закончиться вот этим:

   Created SORBS ticket #123456
   Created SORBS ticket [sorbs.net #123456] in the database.

   You should receive an email about this ticket shortly, please use the SORBS Ticket interface at:
   http://support.sorbs.net/Ticket/Display.html?id=123456 ...

И вот тут начинается самое интересное!
Никакого ответа вам не придёт.
Заявка будет закрыта автоматом с отрицательным статусом.

Для того чтобы добиться внимания их специалиста, надо зайти в их тикет-систему по ссылке выше (не спешите закрывать страницу support после оформления заявки!) и там найти вот такой ответ робота:

   This host has not been previously delisted but has more than 10 previous listings

   We are setting this ticket to 'Rejected', as an action is required
   in your part before we can update our lists regarding the IP address(es)
   you wrote to us about.

   Action required: As you are requesting a delisting of an IP/Network
   that has either sent spam recently or has sent so much spam that it
   exceeds our preset thresholds you must reply to this message justifying
   your cause and why you think you should be delisted.

   Someone will then review your case and reply accordingly.


И сделать ответ на него поменяв статус письма на открытый!

Далее, после непродолжительного ожидания получаем:

   As you've resolved this issue, and we have seen no further spam  
   occurrences within the last 48 hours, I've de-listed this IP.  Please    
   feel free to open a new request should any of your IPs become listed again.

URL:
Обсуждается: https://www.opennet.ru/tips/info/2906.shtml

Ответить | Правка | Cообщить модератору

Оглавление

Сообщения [Сортировка по времени | RSS]


1. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от торкман (?), 11-Май-15, 08:48 
Это недоработка у них в системе заявок или так и задумано через .... чтобы удалять надо было запись о почтовике из их грязного списка?
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

2. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от Andrey Mitrofanov (?), 12-Май-15, 11:10 
>или так и задумано через .... чтобы удалять надо было запись о почтовике из их грязного списка?

Вы не понимаете, так и было задумано: именно через это Вы будете удалять запись о Вашем грязном почтовике из их списка.

Ответить | Правка | ^ к родителю #1 | Наверх | Cообщить модератору

3. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от Pahanivo (ok), 13-Май-15, 11:47 
Никогда не пользуйтесь этим листом.
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

5. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от Stax (ok), 13-Май-15, 20:57 
Проблемы-то возникает не из-за того, что мы им пользуемся, а из-за того, что другие уже пользуются ;)
Ответить | Правка | ^ к родителю #3 | Наверх | Cообщить модератору

6. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от Pahanivo (ok), 14-Май-15, 06:21 
> Проблемы-то возникает не из-за того, что мы им пользуемся, а из-за того,
> что другие уже пользуются ;)

дак я всем и говорю ...
вот мой личный опыт общения с ними
https://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID8/6499.html#2

Ответить | Правка | ^ к родителю #5 | Наверх | Cообщить модератору

9. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +1 +/
Сообщение от anonymous (??), 21-Май-15, 17:48 
http://paulgraham.com/spamhausblacklist.html
Ответить | Правка | ^ к родителю #3 | Наверх | Cообщить модератору

4. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  –1 +/
Сообщение от Stax (ok), 13-Май-15, 20:56 
Что за странный список, как просто проверить наличие сервера в нем? Написано, что можно без регистрации, с капчей, а при попытке это сделать сообщает, что не будет проверять, т.к. нет cookie, а чтобы был cookie, войдите или зарегистрируйтесь!
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

7. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от Andrey Mitrofanov (?), 14-Май-15, 11:31 
> Что за странный список, как просто проверить наличие сервера в нем? Написано,
> что можно без регистрации

Буквы DNSBL говорят что-нибудь?

https://ru.wikipedia.org/wiki/DNSBL#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2...
  +
http://www.sorbs.net/general/using.shtml

>, с капчей, а при попытке это сделать
> сообщает, что не будет проверять, т.к. нет cookie, а чтобы был
> cookie, войдите или зарегистрируйтесь!

Ответить | Правка | ^ к родителю #4 | Наверх | Cообщить модератору

8. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от ALex_hha (ok), 15-Май-15, 10:34 
> вот мой личный опыт общения с ними
> ...
> Совет один: если не ходят письма на конкретные серваки - пишем админу этого сервера что он тупой олень и не умеет пользоваться блеклистами, пусть удаляет этих дебилов.

возвращаемся к нашим баранам - нефиг принимать решение о приеме/отклонении письма по одному критерию. И будет вам счастье.

> Других вариантов нет

есть ;)

Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

10. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от George (??), 15-Июн-15, 13:54 
при попытке зайти в тикет просит ввести логин и пароль
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

11. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от slip (?), 23-Июн-15, 08:43 
Автор же писал что надо создать аккаунт на их сайте. Вот под этой учеткой в тикет и входите.
Автору спасибо! Мне помогло.
Ответить | Правка | ^ к родителю #10 | Наверх | Cообщить модератору

14. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от mangus (?), 27-Окт-15, 10:52 
> Автор же писал что надо создать аккаунт на их сайте. Вот под
> этой учеткой в тикет и входите.
> Автору спасибо! Мне помогло.

Сколько по времени занял ответ на созданный тикет?
У меня проблема в том что вся подсеть обозначена как динамические адреса. Создал тикет на исключение одного адреса из подсети, предварительно указав реверсднс на почтовик.
Ответ от робота пришел сразу, статус поменялся на "отвечено". Ответил на сообщение робота, просьбой исключить конкретный ип адрес из списков, поставил статус "открыто", сижу жду...

Ответить | Правка | ^ к родителю #11 | Наверх | Cообщить модератору

15. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от mangus (?), 29-Окт-15, 04:10 
Отвечаю сам себе. Время реакции составляет примерно сутки. Реверсднс мы конечно поправили, а вот ТТЛ не увеличили, в результате первый ответ после робота - низзя, ттл всего один час, бла-бла-бла. Поменял ттл, ответил на это сообщение, при этом статус тикета снова поставил "открыто". На следующий день ип исключили из базы.
Ответить | Правка | ^ к родителю #14 | Наверх | Cообщить модератору

12. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от dmrsan (?), 01-Июл-15, 13:04 
Есть еще другой сайт проверки черных списков http://rosinstrument.com/cgi-bin/blqw.pl - на нем идет проверка по 75 подобным сервисам.
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

13. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от pavlinux (ok), 25-Июл-15, 04:06 
Из apews.org удалите, или из трупов типа shlink.org
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

16. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от Alex Goloshivetsemail (?), 24-Ноя-16, 10:43 
Спасибо за совет, сделал по Вашему совету, мне ответил админ сайта через 10 часов с вариантами решения моей проблемы  
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

17. "Удаление адреса почтового сервера из чёрных списков SORBS.net"  +/
Сообщение от olegdemail (?), 23-Май-19, 09:57 
Спасибо большое! помогло.
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема




Спонсоры:
Слёрм
Inferno Solutions
Hosting by Ihor
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2019 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру