|
| |
| 2.3, ixrws (??), 14:59, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Вообще-то всё верно. Никому в голову не придёт поручать разработку инфраструктуры компании с многотысячным парком машин какому-то NOname, когда red hat уже имел не мало подобных проектов реализованных и их опыт как минимум позволит сделать это быстрее. А скорее всего и лучше.
| | |
|
| |
| 2.8, User294 (ok), 17:40, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +1 +/– |
Попробуйте поиметь хотя-бы такой ответ от других саппортов. Ну и как, много других саппортов осилило хотя-бы такой уровень ответов? Так, чисто любопытство, сугубо для статистики.
| | |
| |
| 3.11, sHaggY_caT (ok), 20:29, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
На самом деле, жесть :) Конечно, в любом саппорте бывает тупняк, я в нашем видела и больший, но жесть все равно :)))
| | |
| |
| 4.12, User294 (ok), 21:24, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
Тупняк бывает у всех, а тут еще конфига с нетварью, я не думаю что саппорту каждый день приходится решать такие проблемы, ну вот и... Саппорты ведь тоже не волшебники и не боги. Есть уверенность что другой саппорт осилил бы эту проблему быстрее и лучше? Если смогут - чтож, честь и хвала здоровой конкуренции саппортов, выиграют в итоге пользователи ;). Вот только это как бы ну совсем не факт, для начала.
P.S. так, FYI: я видал тикеты от кастомеров растянутые на *месяцы* пингпонга, где клиенты икру мечут. Ничего так? И, поверьте, они платили более другие суммы. В свете этого - я бы не сказал что редхат такие уж махровые уроды. Потому и предлагаю *посравнивать* с остальными, а не просто обругать и удовольствоваться этим.
| | |
| |
| 5.15, sHaggY_caT (ok), 22:32, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
>[оверквотинг удален]
>что другой саппорт осилил бы эту проблему быстрее и лучше? Если
>смогут - чтож, честь и хвала здоровой конкуренции саппортов, выиграют в
>итоге пользователи ;). Вот только это как бы ну совсем не
>факт, для начала.
>
>P.S. так, FYI: я видал тикеты от кастомеров растянутые на *месяцы* пингпонга,
>где клиенты икру мечут. Ничего так? И, поверьте, они платили более
>другие суммы. В свете этого - я бы не сказал что
>редхат такие уж махровые уроды. Потому и предлагаю *посравнивать* с остальными,
>а не просто обругать и удовольствоваться этим.
Я думаю, что те, кто отвечал вот то, что отвечали, могли здорово получить по ушам :)
Я сама когда-то работала в саппорте, и сама иногда тупила, и тупила еще страшнее :)
| | |
| |
| 6.16, User294 (ok), 23:17, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Все мы люди и иногда можем тупануть и въехать не сразу. Бывает и хуже. Как вам кукование пару месяцев клиента заплатившего XXX XXX баксов просто потому что лабухи из саппорта - тормоза и профукали тикет где-то в своих дебрях так что на него все попросту забили? Или клиент пинался без результата с саппортом не меньше. Я такое видел и не то чтобы 1 раз. Ессно не у редхата. Вот и хочется понять - а такие ли уж козлы этот редхат? :)
| | |
|
|
|
|
|
| 1.5, stranger (??), 16:38, 03/12/2009 [ответить] [﹢﹢﹢] [ · · · ]
| +/– |
А что Вам не понравилось? Кстати, при собственной пересборке ядра - Вы теряете поддержку именно ядра, а не всей остальной системы.
Просто если у вас самосборное ядро - каждый раз Вас будут просить проверить работу чего-то на оригинальном ядре и если проблема исчезнет после его загрузки - значит Вы его криво собрали.
| | |
| |
| 2.6, XoRe (ok), 16:55, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
>А что Вам не понравилось? Кстати, при собственной пересборке ядра - Вы
>теряете поддержку именно ядра, а не всей остальной системы.
>Просто если у вас самосборное ядро - каждый раз Вас будут просить
>проверить работу чего-то на оригинальном ядре и если проблема исчезнет после
>его загрузки - значит Вы его криво собрали.
Я вот тоже подумал, что всегда можно скомпилировать и загрузить оригинальное ядро)
Хотя... для production - это не есть правильный путь.
Ещё можно попробовать:
insmod ncpfs.ko
| | |
| 2.7, Аноним (-), 17:00, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
не понравилось то, что последний ответ не поступил сразу же.
| | |
|
| 1.10, Аноним (-), 20:26, 03/12/2009 [ответить] [﹢﹢﹢] [ · · · ]
| +/– | |
забавная история с саппортом :)
>Там же не телепаты работают...
они собирают дистрибутив и должны знать что там есть, а чего нет.
| | |
| |
| 2.13, User294 (ok), 21:35, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
> они собирают дистрибутив и должны знать что там есть, а чего нет.
Остается только вопрос: смог бы какойнить иной саппорт отстреляться хотя-бы так. Если вы уверены что есть саппорт лучше, пользуйтесь им. И не забудьте остальным о нем рассказать в случае положительного опыта. Ведь честная конкуренция - это хорошо, от нее выигрывают пользователи продуктов :).
| | |
| 2.14, MiG (?), 22:12, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– | |
>они собирают дистрибутив и должны знать что там есть, а чего нет.
Если это российский саппорт, то они ничего не собирают. :)
| | |
| |
| 3.17, QuAzI (ok), 23:38, 03/12/2009 [^] [^^] [^^^] [ответить]
| +/– |
Дак они и не саппортят обычно, так только, цитаты в БОР собирают...
| | |
|
|
|
